接続(出力)できない <DWX-4W>
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VPanelと機体が接続できない。
出力しても機体が動かない。
印刷エラー(プリンターエラー)が表示される。
プリンタ名の表示に「DWX-**(コピー1)」が追加されるお困りごとは
▶USBケーブルの接触不良
⑴抜き差しの確認をお願いします。PC側とDWX側両方抜き差ししてください。
⑵差込口はUSBになっていますか?HDMIになっていないか確認してください。
⑶PC側のUSB差込口不良の可能性もあります。USB差込口を変えてください。
⑷機体とPCをつなぐケーブル不良の場合もあります。別のケーブルがあれば交換してください。
電気店に販売されているABタイプUSBケーブルで代用できます。ご自宅のプリンターに使用されているものと同じ可能性が高いです。
▶延長ケーブル、リピーターケーブル等
5m以上のケーブル、延長ケーブル、リピーターケーブル等を使用した影響で、接続が切れる事があります。
純正以外のUSBケーブルは推奨しません。
▶ドライバの確認
左下のWindowsアイコン➡設定➡(Windows10はデバイス/Windows11はBluetoothとデバイス)
➡プリンターとスキャナーで繋いでいる機体DWX-4Wの表示がない場合はドライバが消えている事が考えられます。
その場合ドライバの再インストールをお願いします。
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